개인정보처리방침
시행일 2026년 10월 3일
제1조 (처리 목적)
온전(이하 "회사")은 작가공방 운영에 필요한 만큼만 개인정보를 처리합니다.
- 회원 식별과 로그인 유지
- 결제·환불 처리와 주문 기록 관리
- 내 서재 제공과 다시 내려받기, 부정 내려받기 방지
- 문의 답변
제2조 (수집하는 항목)
- 로그인할 때: 카카오·네이버·구글이 넘겨주는 이메일, 이름(닉네임). 비밀번호는 받지 않습니다.
- 결제할 때: 주문 상품·금액·결제 시각·결제 승인 정보. 카드번호 등 결제 수단 정보는 결제대행업체가 처리하고 회사는 받지 않습니다.
- 내려받을 때: 내려받은 파일 이름, 시각, IP 주소, 브라우저 정보
- 자동으로: 로그인 유지 쿠키, 접속 IP·브라우저 정보
제3조 (보유 기간)
- 회원 정보는 탈퇴하면 바로 지웁니다.
- 법령이 보관을 정한 기록은 그 기간 동안 보관합니다.
- 계약·청약철회 기록, 대금결제·재화 공급 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년(전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
제4조 (제3자 제공)
회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 주지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외입니다.
제5조 (처리 위탁)
- 토스페이먼츠: 결제 처리
- 호스팅·데이터베이스 서비스(해외 클라우드 포함): 사이트 운영과 데이터 저장
- 이메일 발송 서비스(해외 클라우드 포함): 주문 완료 메일 발송
위탁업체가 바뀌면 이 페이지에 고쳐 적습니다.
제6조 (이용자의 권리)
- 이용자는 언제든 자기 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 요청은 seosagongbang@gmail.com로 보내 주세요. 회사는 받은 날부터 10일 안에 처리합니다.
제7조 (안전 조치)
- 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 데이터베이스 접근 권한은 운영자 한 명으로 제한합니다.
- 상품 파일은 공개 주소 없이 보관하고, 로그인한 구매자에게만 짧은 시간 열리는 링크로 내보냅니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
- 성명 전의진 · 직책 대표
- 전화 070-7954-6041 · 이메일 seosagongbang@gmail.com
제9조 (방침의 변경)
이 방침은 시행일부터 적용합니다. 내용을 바꾸면 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.