이용약관
시행일 2026년 10월 3일
제1조 (목적)
이 약관은 온전(이하 "회사")이 운영하는 작가공방 웹사이트(이하 "사이트")에서 판매하는 창작 사전 PDF(이하 "상품")의 구매·이용 조건과 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "이용자"란 사이트에 접속해 이 약관에 따라 상품을 둘러보거나 사는 사람을 말합니다.
- "회원"이란 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인해 가입한 이용자를 말합니다.
- "상품"이란 회사가 텀블벅 펀딩으로 만든 창작 사전을 PDF 파일로 제공하는 디지털콘텐츠를 말합니다.
- "내 서재"란 회원이 산 상품을 모아 보고 다시 내려받는 화면을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 사이트 하단 링크로 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 사유를 적어 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 사이트에 알립니다.
제4조 (회원가입과 탈퇴)
- 회원가입은 카카오·네이버·구글 계정 로그인으로 합니다. 회사는 비밀번호를 받지 않습니다.
- 회원은 언제든 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴하면 계정 정보는 바로 지우고, 주문 기록은 법령에 따라 보관합니다(개인정보처리방침 제3조).
- 탈퇴하면 내 서재도 사라져 상품을 다시 내려받을 수 없습니다. 탈퇴 전에 필요한 파일을 받아 두세요.
제5조 (상품 정보와 가격)
- 상품의 구성(권 수·항목 수·쪽수)·미리보기·가격은 각 상품 페이지에 적습니다.
- 회사는 가격을 바꿀 수 있습니다. 이미 결제한 주문에는 결제 당시 가격이 적용됩니다.
제6조 (결제와 제공)
- 결제는 토스페이먼츠 등 회사가 정한 결제대행업체로 건별로 합니다.
- 결제가 끝나면 상품이 바로 내 서재에 들어가고, 회원은 그때부터 PDF를 내려받을 수 있습니다.
- 내려받기 링크는 회원 본인에게만 짧은 시간 동안 열립니다. 링크가 만료되면 내 서재에서 다시 받으면 됩니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 내려받기 전: 결제일부터 7일 안에 청약을 철회할 수 있고, 결제 금액 전부를 돌려드립니다(전자상거래법 제17조 제1항).
- 내려받기를 시작한 뒤: 상품은 디지털콘텐츠라서 제공이 시작되면 청약철회가 제한됩니다(같은 법 제17조 제2항 제5호). 회사는 이 사실을 결제 화면에 알리고, 구매 전에 내용을 확인할 수 있도록 상품 페이지에 미리보기를 제공합니다(같은 법 시행령 제21조의2 제1호). 다만 여러 부분으로 나눌 수 있는 콘텐츠에서 아직 제공이 시작되지 않은 부분은 법에 따라 철회할 수 있습니다.
- 내용이 다를 때: 상품이 상품 페이지의 표시·광고 내용과 다르면 받은 날부터 3개월 안에, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 철회할 수 있습니다(같은 법 제17조 제3항).
- 파일이 열리지 않거나 깨졌으면 회사는 정상 파일로 다시 드립니다.
- 환불은 고객문의(seosagongbang@gmail.com · 070-7954-6041)로 신청합니다. 회사는 요건을 확인한 뒤 3영업일 안에 처리합니다.
제8조 (이용 범위와 저작권)
- 상품의 저작권은 회사에 있습니다.
- 회원은 상품을 개인 창작에 참고하는 용도로 씁니다. 상품을 참고해 회원이 직접 쓴 작품의 권리는 회원에게 있습니다.
- 상품 파일이나 본문을 그대로 복제해 남에게 나눠 주거나, 올리거나, 파는 행위는 금지합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다른 사람의 계정으로 로그인하거나, 결제·내려받기를 부정한 방법으로 하지 않습니다.
- 이용자는 자기 계정을 관리할 책임이 있습니다. 공용 기기에서는 쓰고 나서 로그아웃해 주세요.
제10조 (회사의 의무)
- 회사는 상품을 계속 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 본인 동의 없이 제3자에게 주지 않습니다(법령에 따른 경우 제외).
제11조 (분쟁 해결과 관할)
- 회사와 이용자의 분쟁은 서로 협의해 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
- 협의가 되지 않으면 회사 본점 소재지 관할 법원을 관할 법원으로 하고, 대한민국 법을 적용합니다.
사업자 정보
- 상호 온전 · 대표 전의진
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